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''Stazioni senza frontiere'': sono soprattutto gli immigrati a rivolgersi agli Help center degli scali italiani
Sono l'80% di coloro che chiedono aiuto agli sportelli nelle stazioni di Milano, Roma, Catania, Napoli, Bologna, Torino, Genova, Palermo e Firenze. Hanno bisogno di un pasto, un luogo dove dormire, una visita medica, lavoro.
Estate, il periodo nero delle ''badanti''
L'attività dell'Help center a Roma. La situazione delle assistenti familiari, prive di permesso di soggiorno e assunte in nero, che cercano aiuto dopo aver provvisoriamente perso il lavoro a causa delle ferie delle persone assistite.
Nasce ''Shaker. Pensieri senza dimora'', giornale dell’Help Center della Stazione Termini
Richiesto esplicitamente dagli homeless che vogliono uno spazio in cui raccontarsi ed esprimersi.
Il freddo uccide un'altra persona a Roma
A fronte della capillare rete dei servizi della capitale, in molti sfuggono all'assistenza (circa 2.000). Alcuni sono conosciuti, altri ''invisibili''. La voce di operatori e senza dimora.
Presentato Accordo Quadro ANCI-FS per servizi di assistenza sociale nelle stazioni
“Le stazioni ferroviarie rappresentano le porte delle nostre città, luoghi di incontro e di comunicazione sociale per chi vi transita. Ma sono anche avamposto del disagio".